常見問題
會員權益及須知
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收據可以抵稅嗎?
個人認購
因應相關規定,認購課程、義賣品顯有對價關係,並非完全無償之捐贈性質,故不得適用所得稅法捐贈列舉扣除之規定。凡民眾完成認購義賣品後會收到本會所開立「一般收據」,僅作為愛心認購徵信用途之依據,此憑證將無法抵扣個人綜合所得稅。
企業認購
企業認購義賣品收到之「一般收據」,依法規定義賣之貨物免徵營業稅,故無法扣抵營業稅,但仍可作為營所稅入帳之憑證。
請放心,大家認購課程、義賣品之金額扣除成本後,將同樣全部用於兒盟服務之弱勢兒少及家庭,邀請大家共同響應支持!
請問有電話或來信訂購方式嗎?
目前僅提供網路訂購方式,尚未提供其他訂購方式服務,若造成不便,敬請見諒!
兒盟課程提供哪些付款方式?
- 目前提供線上信用卡與ATM等方式。
- 若您選擇ATM付款,將會得到一組ATM付款帳號,於繳款有效期限內(三天內),可藉由[網路ATM]或[至實體ATM自動提款機]或[至銀行臨櫃]進行轉帳付款。
訂單狀態說明
您可在本站「會員專區」的「訂單記錄」中查詢訂單狀態。
- 待付款:訂單成立但未完成信用卡與ATM付款,開放自行取消訂單。
- 訂單成立:使用超商取貨付款的訂單,剛完成之初始狀態,此狀態下開放自行取消訂單。
- 已付款:信用卡與ATM已完成付款,已無法自行取消訂單。
- 出貨處理中:已進行商品打包,準備寄出商品。
- 已出貨:已將商品寄出,訂單記錄可查詢到貨運單號。
- 待超商取貨:超商取貨付款商品已到指定門市。
- 超商取貨完成:已完成超商取貨付款。
- 失效訂單:信用卡/ATM未於3天內完成付款。超取未於7天內取貨完成。
- 取消訂單:會員自行取消訂單。
在訂購完成後,我還可以更改訂單內容嗎?
訂單付款完成後並無法修改訂單內容,請下訂單前務必確定訂單內容。
但只要您的訂單狀態是「待付款」,即可至「會員專區」中的「訂單記錄」取消該筆訂單,並重新下訂單。
(提醒您,需加入會員才能取消未付款之訂單!若為限量課程取消訂單可能會造成已售完的情形,建議您確認購買的數量與內容之後再下單)
若您已完成付款,將無法自行取消訂單,請於週一至週五早上9:00~18:00上班時間,電洽(02)27990333#1,將有客服專人為您處理。