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常見問題
線上課程需要準備什麼軟體？
線上課程使用ZOOM視訊軟體，請務必於課前下載與安裝完畢，並提前申請帳號，進行設備測試，以免影響您的權益。
＊ZOOM下載與安裝：https://zoom.us/download
＊ZOOM帳號申請：https://zoom.us/signup
＊ZOOM電腦版使用教學與問題排解：https://reurl.cc/GmZvod
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訂單狀態為授權失敗，但查詢銀行卻告知成功，我需要繳付該筆費用嗎？
這種狀況的原因可能為網路壅塞或是銀行系統機制...等等不明因素，導致購物車系統並未接獲銀行傳回的訂單授權碼，故此筆訂單將視為失敗，兒盟也不會跟銀行請款，銀行也不會跟您收取該筆費用。